Time To Hire: misura la performance del tuo recruiting

Time To Hire: misura la performance del tuo recruiting.

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Time To Hire: misura la performance del tuo recruiting.

La metrica del Time to Hire per tracciare il tempo del recruiting.

Recruiters e selezionatori di risorse umane sono già da qualche tempo al centro di una rivoluzione tecnologica, dove la conoscenza di metriche del Time To Hire e dati analitici del proprio lavoro diventa sempre più indispensabile per poter dialogare con il management aziendale.

Leggiamo moltissimi post di HR che su Linkedin scrivono “I’m hiring....ma cosa c’è dietro un’assunzione?

Se sei un recruiter fortunato il tuo capo, referente o manager ti ha avvisato per tempo della necessità di inserimento di un certo profilo professionale che possieda skills specifiche ed esperienza adeguata. Questo, come dicevo, se sei fortunato.

Nella vita reale, che costituisce il 70% dei casi, il team HR deve essere in grado di gestire richieste che arrivano tra capo e collo alle 17 di un venerdì sera e solitamente la richiesta è urgente, anzi urgentissima.

Lo è perché riuscire a trovare la persona giusta in breve tempo fa la differenza tra portare a casa la commessa o meno oppure all’interno di una realtà di consulenza il progetto/servizio è già stato venduto al cliente e per erogarlo serve l’inserimento in azienda di una nuova risorsa.

La prima reazione emotiva, specie se si è alle prime armi è panico!! Ma il panico è sempre cattivo consigliere. L’esperienza insegna che una buona strutturazione del processo di recruiting non porterà a risultati certi poiché la selezione non è una funzione matematica ma un processo che ha come oggetto le persone, per definizione imprevedibili e complesse.

Certo però è che una buona strutturazione del proprio lavoro, utilizzando strumenti adeguati o software dedicati, infonderà sicurezza in chi fa selezione, confidente di arrivare ad un buon risultato e quindi poter chiudere positivamente la ricerca.

Il Time to Hire è il fattore chiave di un buon processo di selezione. Con questo termine si intende il numero di giorni intercorrenti dal primo contatto con il candidato (candidatura o primo contatto con un HR in caso di candidati passivi) all’accettazione dell’offerta di lavoro.

 

Il Time To Hire è infatti uno dei principali recruiting KPI ovvero uno dei principali indicatori di performance dell'attività di recruiting. Non esiste un numero ideale di giorni per chiudere con successo una selezione; l’urgenza costante del cliente (esterno o interno) non deve mai far ridurre troppo questo valore poiché il rischio è quello di impattare sulla qualità del reclutamento.

Allo stesso modo tempi troppo lunghi per il processo di selezione rischiano di far lievitare esponenzialmente icosti aziendali> e soprattutto, all’interno di un mercato competitivo> in perenne lotta per accaparrarsi i candidati migliori, di farsi superare dai competitor ai quali magari è stata affidata la stessa ricerca.

Il Time To Hire non ha solo un impatto a livello aziendale ma anche a livello dei candidati e della loro percezione circa concretezza della posizione. Trovare il profilo idoneo, in grado di soddisfare sia l'esigenza di competenze specifiche sia l'affinità alla cultura aziendale, può richiedere da quattro a otto settimane e oltre.

 

I tempi di selezione sono tanto più lunghi quanto maggiori sono le responsabilità del ruolo che si ricerca; i profili con una certa esperienza, spesso, sostengono più colloqui in azienda con diversi interlocutori comportando, necessariamente, il dilatarsi del processo di recruiting.

Time To Hire funnel

 

Tutto questo un candidato lo sa. Ha piacere che si voglia approfondire la sua candidatura sotto più punti di vista e diffida di quelle realtà che troppo velocemente e superficialmente propongono assunzioni. Quando però le tempistiche diventano eccessivamente lunghe il rischio di perdere i candidati aumenta, specie per i candidati consapevoli del loro valore di mercato.

 

Una soluzione per monitorare la metrica del Time To Hire.
Utilizzare software non dedicati al settore del recruiting è stato da sempre dispendioso in termini di tempo e soldi, risultando poco performante.

 

Tra i diversi prodotti sul mercato, il recruiting software Performa Recruit, accompagna con naturalezza il recruiter in tutte le fasi di ricerca e selezione del personale, offrendo strumenti evoluti e automatizzati per l'elaborazione di metriche per l'analisi del processo, dei processi di reclutamento.

 

time to hire stato progetto

 

Alla chiusura di un progetto di selezione, il recruiter avrà a disposizione grafici e numeri del Time To Hire del singolo progetto.

 

time to hire grafico

 

Padroneggiare la metrica del Time to Hire permette all’azienda di fare statistiche e valutazioni riguardanti sia la bontà dei selezionatori ma anche delle richieste dei clienti. Porsi domande come “Perché il recruiter XY ha un Time to Hire superiore alla media degli altri recruiter?”, “Perché le richieste del cliente WZ portano tutte ad un Time To Hire di oltre 50 giorni per poi concludersi con un nulla di fatto? Forse mi commissiona posizioni non sempre reali o concrete?”

 

Per qualunque business avere un sistema di valutazione che misura i risultati è fondamentale. Un buon recruiter non può non avere il controllo dei propri numeri. il Time to Hire è il primo di una serie di metriche che possono valutare i processi di selezione del personale.

 

Contributo: Sara Lombardi , Recruiter e blogger

3 Commenti

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